
房间与时间是基础数据
先确认房间编号、可预约时段、最短时长、续时规则和清洁间隔。系统中的房间、现场门牌和设备点位必须一致,否则容易出现开错门或控制错房间。
门锁与用电是两类问题
门锁解决到店通行,灯光和空调解决房间使用。两者可能采用不同控制方式,需要分别确认供电、接口、网络和人工开关方式。
会员与营销应服从规则
- 充值和余额的适用门店
- 优惠券可用时段和房型
- 套餐核销次数与有效期
- 取消、退款和违约处理
上线验收
- 测试正常订单、取消订单和超时订单
- 逐个房间核对门禁与设备
- 测试断网、断电和网络恢复
- 确认客服、保洁与巡检流程
